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Centre AUTO MARSEILLE

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Selon les nouvelles règles établies par la législation européenne, vous avez le droit de vous adresser à tout atelier de réparation pour du travail non garantie, à la fois pendant la période de garantie légale et pendant toute période d’extension de garantie.

Consommateurs, reprenez la main sur l’entretien de votre véhicule !

En effet, les constructeurs automobiles ne peuvent pas conditionner les garanties à la réparation ou à l’entretien exclusif du véhicule au sein de leur réseau, ou à l’usage de pièces de rechange de leur propre marque.
Naturellement, chaque opérateur est soumis à la responsabilité légale des produits et des services. Ainsi, toute personne qui endommage un véhicule à la suite d’un travail négligent ou par l’utilisation de pièces défectueuses est responsable.

Cette alternative qui vous est offerte a été possible grâce à la libéralisation par la commission européenne, des informations techniques des constructeurs. Selon le règlement d’exemption par catégorie pour le secteur automobile (CE 1400/2002), cette information doit être mise à disposition « sans discrimination, rapidement et de façon proportionnée » afin de promouvoir la concurrence dans le secteur de la réparation automobile. Cela permet de multiplier les choix des consommateurs sur le marché de l’après-vente, de maintenir des prix de réparation concurrentiels en exerçant une pression sur les réseaux des constructeurs automobiles.

Le consommateur peut aussi faire le choix de « pièces de rechange d’origine » ou « de « qualité équivalente » pour réparer son véhicule. En effet, comme ils ne dépendent pas des constructeurs automobiles, les réparateurs indépendants sont libres d’acheter et d’utiliser toutes pièces et équipements pour l’entretien de véhicules, tant que ceux-ci répondent aux exigences légales, à savoir celles stipulées dans les législations relatives à la sécurité des produits et à l’environnement. Les pièces d’origine et de qualité équivalente sont donc accessibles auprès de fabricants et de distributeurs indépendants.

Delta Répare Auto vous conseil et s’engage à :

  • Entretenir votre véhicule en respectant les préconisations du constructeur
  • Utiliser des pièces d’origine ou de qualité équivalente
  • Vous offrir une prestation de qualité à un coût compétitif

Un service de paiement en 3 ou 4 fois sans frais.

Delta Répare Auto, toujours à l’écoute de sa clientèle, proposent un mode de paiement en en 3 ou 4 fois sans frais pour toute intervention supérieure à 150€ TTC.
Parce que votre sécurité n’a pas de prix, ce service proposé chez Delta Répare Auto, est la solution pour continuer à rouler dans un véhicule sûr et fiable en toutes sécurités !

Nouveau : une carte qui récompense votre fidélité !

Véhicules de courtoisie

Votre véhicule est immobilisé, pour une réparation en mécanique supérieure à 3 jours, pour toutes autres réparations en carrosserie ou pare-brise un véhicule vous sera proposer immédiatement.
Delta Répare Auto, vous propose une solution pour que cette immobilisation ne soit pas un désagrément supplémentaire.

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